TOTOの研修へ行ってきました！

こんにちは。

いよいよ夏休みのシーズンに入りましたね～

 

夏休みと言えば自由研究!!

昔、自由研究で生卵を殻のまま酢につけると数日で“スケルトンたまご”が出来るっていうのを作りました

 

それを学校に持って行って人気者になれた記憶があったのですが、

数年後友人の子供に同じ内容を教えて学校に持っていかせたら、酢の匂いがきつすぎて大騒ぎになったそうです

 

 

すっかり忘れておりましたが、同じことを弟にもやったな…と思い出しました笑

 

 

酢卵 爆弾魔　プランナーの吉田です

 

 

 

 

さっそくですが先日、同期6名でTOTO現調研修に行ってきたのでその時の模様をブログにお伝えしたいと思います

 

実は年に1回ですが、エンラージスタッフはTOTOの研修施設へ現調研修に行かせて頂いております。

 

↑こちらがTOTO研修施設です

 

現調とは“現地調査”の略で、お客様のお家にお伺いした際、

お見積りを作成するために必要な採寸等を行うことがメインとなります。

 

 

その現調では、きちんと採寸や情報を細かく知る為のスキルが必要とされ、

しっかり学んでいないと正確なお見積りが作れなかったり、工事が出来ない部分があったりと

経験を積んでわかることもしばしば…

 

 

そんな難しい現調もTOTOではしっかり現調施設があり、丁寧に教えてくださいます（ありがたき～）

もちろん私たちもお客様のお家へ現調に行きますので、しっかり勉強をしてきました

 

 

 

研修施設にはしっかり構造を知る為の装置がたくさんあって、その一部をお借りして勉強させてもらいました

 

わからない事もその場でやさしく教えてくれて、本当にありがたい時間でした

 

 

 

そしてTOTOの商品も見せてもらいました

 

 

 

現調だけでなく、TOTOの歴史やTOTOの素晴らしい技術・熱い思いをたくさん学べ、TOTO製品がさらに好きになりました!!

 

 

TOTOの皆さま、研修会を開催してくださいましたユニオン森さま、

ありがとうございました

 

TOTOをお選びいただいたお客様には、私たちが教えてもらったTOTOが作っている

技術や熱い思いをしっかりお話していきたいと思います。

 

また、この研修を生かして

さらなるお客様へのサービス向上に努めたいと思います